+7 (495) 620 5 777

Бронирование и оплата

После создания заказа для Вас будет доступна страница с оплатой. В течении определенного времени созданный заказ необходимо оплатить, что бы он не был аннулирован. На указанный в бронировании адрес электронной почты, Вы получите описание этого заказа с указанием тайм-лимита на оплату. По ссылке из письма Вы так же сможете перейти на страницу оплаты.

Неоплаченные заказы аннулируются автоматически по истечении тайм-лимита.

После успешного бронирования и оплаты, на электронную почту, указанную при бронировании, Вы получите ваучер, в нем содержится вся информация по перелету: даты вылета, номера рейсов, данные пассажиров. Ваучер – это не билет. Ваучер является подтверждением покупки. Маршрутную квитанцию электронного билеты Вы получите не позднее, чем за 12 часов до вылета. Электронный билеты (маршрутная квитанция электронного билета) – это документ, удостоверяющий договор воздушной перевозки между пассажиром и авиакомпанией. Е-ticket оформляется в электронном виде, а Вам на почту высылается маршрутная квитанция этого электронного билета. Вы можете ее распечатать или сохранить на мобильном устройстве. Маршрутная квитанция может пригодится на регистрации на рейс.

Если Вы создали бронь, и не успеваете ее оплатить, пожалуйста, позвоните нам, и мы продлим тайм-лимит специально для Вас. Если продлить тайм-лимит будет невозможно, Вам необходимо будет создать новую бронь.

 

Оплата заказа на покупку авиабилетов осуществляется с помощью банковских карт Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro международных платежных систем Visa International, MasterCard International. Оплата по банковской карте производится через процессинговый центр компании Uniteller. Для оплаты Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет ввести данные карты для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.


При оплате заказа вводятся следующие реквизиты банковской карты:

  1. имя и фамилия держателя банковской карты
  2. номер и срок действия карты
  3. трехзначный код (CVV2 или CVC2). За разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.

 

Гарантии безопасности. Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3D Secure - современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.